Тема: Конфликты в общении.

Работа добавлена: 2018-07-04






Тема: Конфликты в общении. Стили разрешения конфликтов.

  1. Пусковой механизм конфликта:

а) согласие с доводами партнера

б) инцидент

в) прекращение общения

г) недостаток общения

2. Когда к человеку предъявляются противоречивые требования, возникает конфликт:

а) скрытый

б) открытый

в) межличностный

г) внутриличностный

3. Источник любого конфликта:

а) расхождение интересов

б) общность взглядов

в) истинные предположения

4. Количество стилей разрешения конфликта:

а) 6

б) 5

в) 4

г) 3

5. Противодействие людей друг другу – это конфликт:

а) внутриличностный

б) явный

в) межличностный

г) скрытый

6. Базу конфликта составляют:

а) только субъекты

б) только объекты

в) субъекты и объекты

7. Соперничество людей друг с другом – это стиль:

а) уклонения

б) конкуренции

в) приспособления

г) сотрудничества

8. Когда человек не отстаивает свои права, не сотрудничает – это стиль:

а) приспособления

б) компромисса

в) уклонения

г) конкуренции

9. Стиль приспособления рекомендуется в случае:

а) желания сохранить хорошие взаимоотношения

б) желания отстаивать свои интересы

в) потребности соперничества

10. Если решение проблемы важно для обоих партнеров – приемлемстиль:

а) приспособления

б) конкуренции

в) уклонения

г) сотрудничества

11. Стиль разрешения конфликтов, основанный на взаимных уступках:

а) соперничества

б) уклонения

в) компромисса

г) приспособления

12. При недостатке информации и желании отсрочить решение проблемы

приемлем стиль:

а) сотрудничества

б) уклонения

в) конкуренции

г) компромисса

13. Индивид действует активно при стиле:

а) конкуренции

б) приспособления

в) уклонения

14. Индивида действует пассивно при стиле:

а) сотрудничества

б) конкуренции

в) компромисса

г) уклонения

15. Партнеры действуют совместно при стиле:

а) уклонения

б) приспособления

в) сотрудничества

16. Когда человек наделен властью и уверен в своей правоте, приемлем стиль:

а) приспособления

б) уклонения

в) сотрудничества

г) конкуренции

17. Удовлетворение интересов, скрытых нужд обоих партнеров характеризует стиль:

а) компромисса

б) сотрудничества

в) конкуренции

г) приспособления

18. Частичное удовлетворение потребностей друг друга характеризует стиль:

а) сотрудничества

б)  приспособления

в) компромисса

г) уклонения

19. Для профилактики конфликтов важно использовать:

а) «Вы-утверждения»

б) «Я-высказывания»

20. Немедленное согласие с доводами партнера по общению – амортизация:

а) профилактическая

б) опосредованная

в) непосредственная

Ответы по теме: «Конфликты. Стили разрешения»

  1. б
  2. г
  3. а
  4. б
  5. в
  6. в
  7. б
  8. в
  9. а
  10. г
  11. в
  12. б
  13. а
  14. г
  15. в
  16. г
  17. б
  18. в
  19. б
  20. в




Возможно эти работы будут Вам интересны.

1. В условиях ослабления государственной машины вспыхнули тлевшие до этого времени межнациональные конфликты..

2. тема его поэзии тема общечеловеческой не знающей границ культуры.

3. ТЕМА КРЕСТЬЯНСКОЙ РОССИИ. Тема крестьянской России обрела в поэзии Есенина библейский смысл. Крестьянский космос олицетворял для него не просто благодать, гармонию, но и земной рай

4. Тема разочарования.

5. Тема: Путь к здоровью

6. Тема занятия ТЗ по уровням .

7. тема земельной собственности.

8. Тема 8: Производственное освещение.

9. Тема № 12: Электробезопасность на производстве 12.

10. тема управления ОТ в учреждениях образования .